Relații sociale și incluziune
Scop: Activitatea „Mesaje de apreciere” încurajează participanții să ofere și să primească feedback pozitiv în cadrul grupului, creând o atmosferă de sprijin și respect. Prin schimbul de mesaje de apreciere, participanții reflectează asupra punctelor lor forte și a contribuțiilor lor, învățând în același timp să recunoască și să aprecieze calitățile pozitive ale celorlalți.
Problemă abordată: Tinerii, în special cei proveniți din medii vulnerabile sau complexe, se pot confrunta cu o stimă de sine scăzută, o imagine de sine negativă sau dificultăți în recunoașterea propriilor puncte forte. În unele grupuri, modelele de comunicare pot include și critici sau interacțiuni negative, ceea ce poate afecta coeziunea grupului și crește riscul de conflict sau de intimidare.
Relevanța pentru sănătatea mintală: Feedback-ul pozitiv și recunoașterea din partea colegilor pot consolida stima de sine, reziliența emoțională și sentimentul de apartenență. Activitățile care încurajează empatia, aprecierea și comunicarea de susținere contribuie la alfabetizarea în domeniul sănătății psihosociale și ajută la crearea unui mediu de grup în care participanții se simt apreciați și respectați.
Schimbarea dorită: Activitatea are ca scop:
- Creșterea stimei de sine și a imaginii de sine pozitive a participanților;
- Ajutarea participanților să-și recunoască și să-și interiorizeze punctele forte și calitățile personale;
- Dezvoltarea empatiei și a conștientizării emoționale prin reflectarea asupra calităților pozitive ale celorlalți;
- Consolidarea abilităților de comunicare legate de exprimarea aprecierii și a feedback-ului pozitiv;
- Promovarea respectului reciproc, a bunătății și a relațiilor de sprijin în cadrul grupului.
Contextul implementării pilot:
Această activitate a fost implementată ca parte a acțiunilor pilot desfășurate în cadrul proiectului MEET de către partenerii de proiect din Bosnia și Herțegovina și Slovenia. La sediul Asociației Amica Educa, un partener de proiect cu sediul în Tuzla, Bosnia și Herțegovina, a avut loc o sesiune față în față cu un grup de 11 tineri NEET, incluzând doi participanți de sex masculin și nouă de sex feminin. Sesiunea a fost facilitată de un formator, cu sprijinul unui mentor. Sesiunea a urmat un format interactiv, combinând discuții de grup, reflecție individuală și demonstrații. Participanții s-au angajat în a da și a primi mesaje de apreciere ca o modalitate de a explora comunicarea pozitivă, empatia și recunoașterea punctelor forte personale. Activitatea a fost implementată într-un mediu de învățare favorabil și non-formal, care a încurajat respectul reciproc, exprimarea emoțională și interacțiunea pozitivă în grup. În Slovenia, Fundația PRIZMA pentru îmbunătățirea posibilităților de angajare a implementat această activitate în școlile primare cu elevi din clasa a IX-a (cu vârste cuprinse între 14 și 15 ani). Sesiunile s-au desfășurat în persoană și au fost facilitate de psihologi instruiți, cu sprijinul personalului școlar. Activitatea a fost integrată în modulul atelierului privind relațiile sociale și empatia („Real Talk: Friends, Drama & Boundaries”) și s-a concentrat pe utilizarea mesajelor de apreciere ca instrument pentru consolidarea comunicării pozitive și a relațiilor cu colegii. Sesiunea a urmat un format interactiv și experiențial, combinând reflecția individuală și activitățile bazate pe interacțiunea cu colegii. Participanții au fost invitați să scrie mesaje de apreciere pentru fiecare dintre colegii lor de clasă, concentrându-se pe punctele forte personale, valorile și calitățile pozitive dincolo de aspectul fizic. Acest exercițiu a avut ca scop promovarea empatiei, a respectului reciproc și a conștientizării importanței feedback-ului pozitiv în relații.
Context teoretic
Feedback-ul pozitiv și recunoașterea din partea colegilor joacă un rol important în dezvoltarea stimei de sine, a bunăstării emoționale și a relațiilor sociale sănătoase. Când tinerii primesc apreciere sinceră din partea celorlalți, sunt mai predispuși să-și recunoască propriile puncte forte și să-și dezvolte o imagine de sine mai pozitivă. Mulți tineri, în special cei proveniți din medii vulnerabile sau complexe, pot avea oportunități limitate de a primi feedback constructiv și de susținere cu privire la calitățile lor personale. Ca urmare, aceștia se pot concentra mai mult pe slăbiciunile pe care le percep decât pe punctele lor forte. Activitatea „Mesaje de apreciere” folosește un exercițiu de grup simplu, dar puternic, pentru a promova comunicarea pozitivă și sprijinul reciproc. Prin scrierea de mesaje de apreciere unul pentru celălalt, participanții reflectează asupra calităților pozitive ale colegilor lor, primind în același timp feedback afirmativ despre ei înșiși. Acest proces încurajează empatia, consolidează relațiile interpersonale și ajută la crearea unui mediu de grup favorabil, în care participanții se simt apreciați și respectați. Prin această activitate, participanții își dezvoltă o mai mare conștientizare emoțională, abilități de comunicare și reziliență, consolidând în același timp o cultură a bunătății și a respectului reciproc în cadrul grupului.
Grupul țintă
- Vârsta: peste 12 ani (adaptabilă și pentru adulți)
- Profil: populația generală de tineri, tineri NEET, tineri proveniți din medii vulnerabile, tineri cu experiențe de viață complexe
- sesiuni de formare).
Context de utilizare
Locație: școli, ONG-uri, centre pentru tineret, centre comunitare, programe de sprijin psihosocial etc.
Tipuri de competențe și dimensiuni abordate:
- Competențe socio-emoționale: conștientizarea emoțională, empatie, recunoașterea punctelor forte personale.
- Competențe relaționale: comunicare pozitivă, exprimarea aprecierii, construirea încrederii și a respectului reciproc.
- Competențe de dezvoltare personală: stima de sine, auto-reflecție, creștere personală și reziliență.
- Competențe de coeziune de grup: consolidarea legăturilor sociale, crearea unui mediu de grup favorabil și respectuos.
Descrierea activității – pas cu pas
Pasul 1: Introducere
Durată: 5–7 minute
Procedură: Facilitatorul începe prin a prezenta scopul exercițiului: de a împărtăși aprecierea sinceră în cadrul grupului. Participanții sunt încurajați să recunoască și să aprecieze punctele forte, eforturile și calitățile pozitive ale celorlalți. Facilitatorul explică faptul că activitatea reprezintă o oportunitate nu numai de a oferi apreciere, ci și de a descoperi sau de a se reconecta cu propriile calități pozitive prin feedback-ul pe care îl primesc de la ceilalți. Facilitatorul le reamintește, de asemenea, participanților că mesajele de apreciere trebuie să fie respectuoase, sincere și axate pe calități pozitive, puncte forte sau contribuții.
Notă: Această activitate este cea mai eficientă atunci când participanții se cunosc deja într-o oarecare măsură și au interacționat anterior în cadrul unor activități de grup. Un nivel minim de încredere și familiaritate îi ajută pe participanți să se simtă mai confortabil atunci când transmit și primesc mesaje de apreciere.
Tabelul 1. Acțiuni – Pasul 1.
| Acțiunile facilitatorului | Acțiunile participanților |
|---|---|
| Prezentați scopul activității. | Ascultați instrucțiunile. |
| Explicați importanța recunoașterii calităților pozitive ale celorlalți. | Reflectați asupra calităților pozitive ale celorlalți participanți. |
| Încurajați participanții să scrie mesaje de apreciere sincere și respectuoase. |
Reflecție: Acest pas pregătește participanții pentru activitate, încurajând o atitudine pozitivă și respectuoasă. De asemenea, ajută la crearea unei atmosfere de sprijin în care participanții se simt confortabil atât să ofere, cât și să primească apreciere.
Pasul 2: Scrierea mesajelor de apreciere
Durată: 15 – 20 minute
Procedură: Fiecare participant primește o foaie de hârtie goală și un pix sau un marker. Cu ajutorul celorlalți participanți, foaia este lipită pe spatele fiecărui participant. În Slovenia s-a desenat o oglindă cu numele participantului care primește feedback-ul în partea de sus. Participanții se deplasează apoi prin încăpere și scriu mesaje de apreciere pozitive pe foile celorlalți. Mesajele pot include recunoașterea trăsăturilor personale, a calităților sau a acțiunilor care influențează pozitiv grupul.
Notă: Încurajați participanții să scrie mesaje de apreciere specifice și semnificative, mai degrabă decât complimente generale. Feedback-ul specific îi ajută pe participanți să se conecteze mai bine cu calitățile pozitive recunoscute. Exemplele pot include recunoașterea bunătății, creativității, perseverenței sau a impactului pozitiv pe care cineva îl are asupra grupului. De asemenea, este important să încurajați elevii ca, dacă observă că cineva nu respectă instrucțiunile sau scrie ceva nepoliticos, să poată tăia cu o linie acel mesaj – acest lucru promovează rezistența activă la comportamentul lipsit de respect și la violența între colegi. Deoarece percepția colegilor este deosebit de importantă pentru tineri, dezaprobarea clară a unui astfel de comportament de către colegi poate avea un impact pozitiv puternic.
Tabelul 2. Acțiuni – Pasul 2.
| Acțiunile facilitatorului | Acțiunile participanților |
|---|---|
| Puneți la dispoziție hârtie, pixuri și bandă adezivă. | Lipiți foile de hârtie pe spate cu ajutorul celorlalți. |
| Rugați participanții să se ajute reciproc să-și lipească hârtia pe spate. | Deplasați-vă prin încăpere și scrieți mesaje de apreciere pe foile colegilor. |
| Încurajați participanții să scrie mesaje de apreciere specifice și semnificative și să nu fie răutăcioși. | |
| Supravegheați procesul și asigurați-vă că interacțiunile sunt respectuoase. |
Reflecție: Acest pas îi încurajează pe participanți să observe și să recunoască punctele forte și calitățile pozitive ale celorlalți. Scrierea mesajelor de apreciere promovează empatia, comunicarea pozitivă și respectul reciproc în cadrul grupului.
Step 3: Connecting to the Messages
Durată: 10 minute
Procedură: După ce toată lumea a scris mesaje de apreciere, participanții se întorc la locurile lor și își scot foile de pe spate. Participanții sunt invitați să citească mesajele scrise de colegii lor și să reflecteze un moment asupra gândurilor și sentimentelor lor pe măsură ce le citesc. Participanții care se simt confortabil pot împărtăși unele dintre mesajele pe care le-au primit și pot descrie cum s-au simțit în timp ce le citeau. Împărtășirea este voluntară, iar participanții pot alege să-și păstreze reflecțiile private.
Tabelul 3. Acțiuni – Pasul 3.
| Acțiunile facilitatorului | Acțiunile participanților |
|---|---|
| Invitați participanții să citească mesajele scrise pe foile lor. | Citiți mesajele de apreciere scrise de colegi. |
| Încurajați-i să reflecteze asupra gândurilor și emoțiilor lor. | Reflectați asupra gândurilor și sentimentelor voastre. |
| Reamintiți participanților că împărtășirea este voluntară. | Împărtășiți-vă experiențele dacă vă simțiți confortabil. |
Reflecție: Primirea mesajelor de apreciere poate consolida stima de sine a participanților și îi poate ajuta să recunoască calități și puncte forte pe care poate nu le-au observat anterior la ei înșiși.
Pasul 4: Reflecție în grup
Durată: 8 – 10 minute
Procedură: Facilitatorul ghidează o discuție de grup despre experiența de a oferi și de a primi mesaje de apreciere. Participanții sunt invitați să reflecteze asupra unor întrebări precum:
- Cum v-ați simțit când ați primit aprecieri pozitive?
- Mesajele pe care le-ați primit s-au potrivit cu modul în care vă vedeți pe voi înșivă?
- Ați învățat ceva nou despre voi înșivă?
- Cum v-ați simțit când i-ați apreciat pe alții?
- Ați observat noi calități sau puncte forte la colegii dumneavoastră (pe care nu le-ați apreciat sau perceput pe deplin înainte)?
Tabelul 4. Acțiuni – Pasul 4.
| Acțiunile facilitatorului | Acțiunile participanților |
|---|---|
| Facilitează reflecția de grup folosind întrebări orientative. | Reflectați asupra experienței de a oferi și de a primi apreciere. |
| Încurajați participarea voluntară la discuție. | Împărtășiți gânduri și perspective, dacă vă simțiți confortabil. |
| Asigurați un mediu de discuție respectuos și favorabil. |
Reflecție: Această discuție îi ajută pe participanți să-și proceseze experiența și subliniază importanța recunoașterii atât a propriilor puncte forte, cât și a celor ale celorlalți.
Pasul 5: Încheiere
Durată: 3 – 5 minute
Procedură: Facilitatorul rezumă principalele concluzii ale activității, subliniind importanța recunoașterii punctelor forte personale și a aprecierii calităților pozitive ale celorlalți. Participanții sunt încurajați să păstreze mesajele de apreciere ca o reamintire a punctelor lor forte și a impactului pozitiv pe care îl au asupra celorlalți.
Tabelul 5. Acțiuni – Pasul 5.
| Acțiunile facilitatorului | Acțiunile participanților |
|---|---|
| Rezumați concluziile cheie ale activității. | Reflectați asupra experienței și păstrați mesajele de apreciere. |
| Subliniază importanța respectului reciproc, a aprecierii și a comunicării pozitive. |
Reflecție: Etapa de încheiere consolidează valoarea aprecierii și îi încurajează pe participanți să adopte un mod mai cooperant și mai respectuos de a interacționa cu ceilalți.
Materiale necesare:
- Hârtie A4 goală (câte una pentru fiecare participant)
- Pixuri sau markere
- Paper tape (for attaching the paper to backs).
Posibile adaptări:
Activitatea poate fi adaptată în funcție de vârstă, dinamica grupului și nivelul de familiaritate dintre participanți.
- Pentru participanții mai tineri sau grupurile cărora le este dificil să-și exprime aprecierea, facilitatorul poate oferi exemple de mesaje de apreciere pentru a-i ajuta pe participanți să formuleze complimente semnificative.
- Atunci când lucrează cu persoane sau grupuri vulnerabile, facilitatorii pot oferi sprijin suplimentar și le pot permite participanților să participe în ritmul propriu.
Evaluarea impactului activității
Indicator
Metoda de evaluare
| Indicator | Metoda de evaluare |
|---|---|
Creșterea gradului de conștientizare a punctelor forte personale și a calităților pozitive | Întrebări scurte de reflecție la sfârșitul activității |
Îmbunătățirea capacității de a-și exprima aprecierea și de a recunoaște punctele forte ale celorlalți | Afirmații de autoevaluare notate pe o scară (1–5) |
Creșterea sentimentului de apartenență și a interacțiunii pozitive în cadrul grupului | Întrebări de reflecție despre experiența de a oferi și a primi apreciere |
| Afirmație de autoevaluare în chestionarul de după activitate. | Creșterea încrederii în sine și a imaginii de sine pozitive. |
Reflecția formatorului
Note privind:
- Nivelul de implicare al grupului și disponibilitatea de a participa la scrierea mesajelor de apreciere
- Atmosfera generală a grupului și dacă participanții s-au simțit confortabil să ofere și să primească complimente
- Gama de reacții emoționale atunci când participanții au citit mesajele de apreciere pe care le-au primit
- Calitatea și specificitatea mesajelor de apreciere (dacă participanții au depășit complimentele generice)
- Dinamica grupului și măsura în care activitatea a contribuit la încredere, respect și interacțiune pozitivă în cadrul grupului.
Reacții observate în timpul activității pilot
Bosnia și Herțegovina: Participanții au demonstrat un nivel foarte ridicat de implicare pe tot parcursul activității. Au răspuns pozitiv atât la oferirea, cât și la primirea mesajelor de apreciere și au participat activ la proces cu deschidere și entuziasm. Activitatea i-a ajutat pe participanți să-și recunoască și să-și interiorizeze calitățile pozitive și punctele forte prin primirea unei recunoașteri sincere din partea celorlalți. Mulți au raportat că această experiență le-a întărit stima de sine și încrederea în sine, ajutându-i în același timp să devină mai conștienți de propriile contribuții și calități personale. Participanții au apreciat, de asemenea, oportunitatea de a transmite mesaje pozitive și de susținere celorlalți. Păreau să se bucure de procesul de a oferi cuvinte amabile și de a recunoaște punctele forte ale colegilor lor, ceea ce a contribuit la o atmosferă de grup caldă, respectuoasă și coezivă. La sfârșitul activității, participanții au manifestat reacții emoționale puternic pozitive la mesajele primite. Mai mulți au mărturisit că au învățat ceva nou despre ei înșiși și au descris experiența ca fiind împuternicătoare și motivantă. Răspunsurile lor au inclus afirmații precum: „Până acum, nici măcar nu m-am gândit că ceilalți mă văd în acest fel” și „Chiar eu sunt!” Activitatea i-a încurajat, de asemenea, pe participanți să asculte mai atent, să se observe reciproc mai cu atenție și să interacționeze mai semnificativ, ceea ce a consolidat dinamica generală a grupului. Nu s-au observat provocări semnificative în timpul sesiunii.
Slovenia: Participanții au răspuns foarte pozitiv la activitatea cu mesaje de apreciere, care s-a dovedit a avea un impact emoțional puternic. Mulți elevi au raportat că s-au simțit bine și apreciați atunci când au primit mesaje pozitive de la colegii lor, iar exercițiul a creat un moment semnificativ de reflecție asupra faptului cât de rar este exprimată deschis aprecierea în interacțiunile de zi cu zi. Activitatea a contribuit la o atmosferă de grup mai solidară și mai conectată, consolidând relațiile dintre colegi prin recunoaștere și validare. În același timp, au fost observate unele provocări, întrucât câțiva participanți au făcut inițial comentarii inadecvate sau negative. Deși acest lucru a necesitat o intervenție imediată și consolidarea unor reguli clare, a oferit totodată informații valoroase, deoarece a scos la iveală forme de lipsă de respect sau de hărțuire între colegi pe care unele școli nu le identificaseră anterior. În acest sens, activitatea poate servi și ca instrument util pentru o înțelegere mai profundă a dinamicii de grup. În ansamblu, reacțiile au confirmat atât impactul pozitiv puternic al activității, cât și necesitatea unui mediu sigur și bine îndrumat atunci când se abordează subiecte sensibile din punct de vedere emoțional cu adolescenții.
Riscuri și avertismente:
Deși activitatea este, în general, sigură și pozitivă, facilitatorii ar trebui să ia în considerare mai multe aspecte legate de siguranța fizică și emoțională.
Siguranța fizică: Participanții ar trebui să-și dea consimțământul înainte de a-și lipi hârtia pe spate sau de a scrie pe hârtia altcuiva. Unii participanți ar putea prefera o abordare alternativă, cum ar fi ținerea hârtiei în mână.
Siguranța emoțională: Facilitatorii ar trebui să sublinieze că mesajele de apreciere trebuie să rămână respectuoase, încurajatoare și pozitive. Participanților ar trebui să li se reamintească să evite glumele, sarcasmul sau comentariile care ar putea fi interpretate greșit sau jignitoare. Unele persoane s-ar putea simți incomode când primesc complimente, în special dacă se confruntă cu o stimă de sine scăzută. Facilitatorii ar trebui să creeze o atmosferă de sprijin în care participarea este încurajată, dar nu forțată. Pregătiți-vă să oferiți sprijin emoțional, dacă este necesar. Reamintiți tuturor participanților importanța confidențialității și a respectului în cadrul activității.
Incluziune și sensibilitate: Asigurați-vă că activitatea este deschisă tuturor participanților, inclusiv celor cu dizabilități fizice, provenind din medii culturale diferite sau care se confruntă cu probleme de sănătate mintală. Facilitatorii trebuie să fie conștienți de diferențele culturale în ceea ce privește modul în care sunt exprimate complimentele și aprecierea. Ceea ce este considerat feedback pozitiv într-un context cultural poate fi perceput ca incomod într-un altul. Trebuie acordată o atenție specială atunci când se lucrează cu participanți sau grupuri vulnerabile, asigurându-se sensibilitate față de experiențele lor și oferind sprijin suplimentar, dacă este necesar.
Supraveghere și sprijin: Facilitatorii implicați ar trebui să monitorizeze interacțiunile din timpul activității și să abordeze orice probleme care ar putea apărea. Acest lucru este deosebit de important dacă grupul include tineri care ar putea fi mai vulnerabili. După activitate, o scurtă discuție cu participanții poate ajuta la asigurarea faptului că toată lumea se simte confortabil și sprijinită.
